Conseiller service à la clientèle
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Umanico – Le talent à la bonne place !

 

Vous êtes à la recherche d'une carrière stimulante et pleine de défis ? Notre client est à la recherche d’un Conseiller service à la clientèle pour joindre son équipe dynamique. Vous travaillerez dans un milieu performant où les valeurs de collaboration, de respect et la qualité du service sont les priorités.

 

Tâches :

  • Accueillir et conseiller les clients en salle de montre et au téléphone sur les produits offerts
  • Prendre les commandes et les soumissions des clients et les acheminer au département de saisie
  • Faire les demandes de prix auprès du département des achats et de la production et en faire le suivi
  • Transférer les soumissions en commandes et assurer le suivi auprès des autres départements
  • Procéder à la mise à jour des changements et assurer le suivi auprès des clients
  • Confirmer les livraisons du lendemain auprès des clients et assurer la conformité du paiement
  • Gérer les plaintes des clients suite aux erreurs et référer au supérieur immédiat si nécessaire
  • Maintenir les produits exposés en salle de montre à jour
  • Entretenir de bonnes relations avec les clients tout en leur offrant un excellent service

Exigences :

  • DES 5 complété
  • Minimum de 2 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle et dans un domaine connexe
  • Bonne maîtrise de la suite MS Office
  • Bilinguisme fonctionnel
  • Connaissances en produits de finition intérieure (atout important)
  • Connaissance du Code du bâtiment du Québec (atout)
  • Être orienté service client et avoir une bonne communication

Ce que nous offrons :

  • Poste permanent, temps complet
  • Horaire de jour du lundi au vendredi (8h à 17h)
  • Salaire de 18$/hr selon expérience
  • Gamme d'avantages sociaux complète
  • Banque maladie de 6 jours après 1 an en poste
  • Une journée payée pour ton anniversaire
  • Remboursement pour l'abonnement annuel à un centre de conditionnement physique
  • Ambiance familiale

 Chez Groupe Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d’entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.

 

permanent@umanico.com