Agent(e) service à la clientèle
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Umanico – le talent à la bonne place !


Notre client, spécialisé dans la distribution de pneus, est à la recherche d'un-e Conseiller(ère) service à la clientèle - Centre d'appel pour ses bureaux administratifs situés à Longueuil et accessible en transport en commun !

 

 

Nous vous offrons

  • Mandat temporaire de 3 mois avec possibilité de prolongation
  • Début du mandat 20 septembre 2021
  • Salaire entre 18$/hr et 20hr selon expérience
  • Horaire de jour, temps plein 40 heures semaines - Lundi au vendredi
  • Environnement de travail dynamique ! Belle équipe
  • Présentiel au bureau obligation, aucun télétravail possible

Tâches et responsabilités

  • Offrir un excellent service à la clientèle
  • Répondre aux appels entrants des clients et promouvoir les différents produits offerts ou proposer des solutions de rechange 
  • Saisie de commandes de clients dans le système
  • Enregistrer toutes les réservations de pré-saison aux différents calendriers de planification
  • Effectuer un suivi sur les livraisons
  • Planifier la livraison des commandes spéciales avec les entreprises de transport externes
  • Effectuer des recherches d'inventaire internes et auprès de fournisseurs externes au besoin
  • Assister les gestionnaires de territoire et les gestionnaires de compte dans l'exécution de certaines tâches

Profil recherché

  • DES 5 obligatoire
  • 2 années d'expérience pertinentes en service clientèle
  • Orienté service client
  • Bilinguisme fonctionnel
  • Connaissance des concepts de distribution et d'inventaire (Atout)
  • Compétences avec les principaux outils informatiques (courriel, Suite Office, etc.)
  • Capacité à travailler sous pression et établir les priorités
  • Sens de l'initiative

Chez Groupe Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d’entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contacts.

 

cv.admin@umanico.com