Agent administratif et service clientèle
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Umanico – le talent à la bonne place !

Notre client, un chef de file dans la location de véhicule, cherche présentement à combler un poste d'Agent administratif et service clientèle qui travaillera en collaboration avec le directeur de compte.

Vous souhaitez évoluer dans une entreprise où vous pourrez éventuellement devenir directeur de compte ? Vous aimez le milieu des ventes et vous vous démarquez par votre capacité à communiquer ? Vous êtes la personne qu'il nous faut !

Voici les tâches que la personne retenue aura à supporter:

  • Répondre aux appels des clients et gérer leurs demandes rapidement et efficacement
  • Traiter la documentation de location en temps opportun
  • S'assurer que les dossiers et fichiers sont exacts, complets et transmis aux services appropriés lorsque nécessaire
  • Maintenir une communication continue avec les clients concernant la documentation de location et toutes les autres exigences du service à la clientèle
  • Fournir un soutien aux directeurs de comptes (maintenir la communication, fournir des rapports, assister aux réunions avec les clients au besoin, résolution de problèmes concernant les ventes, la facturation et la comptabilité des clients)
  • Contribuer à la communication ainsi qu'à l'amélioration des processus et meilleures pratiques pour les différents départements à l'interne
  • Aider à accomplir les tâches de la réception au besoin
  • Soutenir et assister le directeur régional des ventes au besoin

Profil recherché :

  • Expérience pertinente démontrée
  • Bilinguisme Obligatoire (Sera évalué par des tests)
  • Bonne maîtrise de la suite MS Office
  • Orienté service clientèle
  • Flexibilité et réactivité avec la capacité d'exercer un bon jugement

Nous vous offrons :

  • Poste permanent, temps complet
  • Gamme d'avantages sociaux complète
  • Vacances annuel selon les normes (4%)
  • Boni (%) selon performance de l'entreprise
  • Salaire entre 35 000$ et 40 000$ annuel, peut varier selon expérience
  • Environnement de travail en constante évolution et agréable !
     

Chez Groupe Umanico, vous pourrez profiter de la force de notre réseau d’entreprises de choix pour choisir votre futur emploi. Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents dans le secteur administratif, n'hésitez pas à partager notre offre à votre réseau de contact.

permanent@umanico.com